Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею восхищаются, для молодых сотрудников она служит образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Она помогает посторонним справляться с трудностями, а наладить отношения с родными не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически отдалился. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не причастна ли Татьяна к такому исходу. Возможно, своими действиями она невольно подтолкнула ту женщину к роковому шагу.
